Питање

Дана 29.08. издали смо фактуру купцу на СЕФ. Фактура се појавила на СЕФ-у, али са грешком у слању тј. mistake. Фактура је отказана 01.09. Како се сада понашати у вези тог отказивања у односу на ПДВ евиденцију, јер купац одбија да потпише изјаву да није користио ПДВ по тој фактури јер је грешка у слању?